Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары KAPP

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода KAPP: гастроемкости, кастрюли, скороварки, сотейники, сковороды, жаровни, ножницы, ножи, толкушки, терки, слайсеры, мультирезки, ананасочистки, формы для выпекания, аппараты для разогревания шоколада, ложки, вилки, щипцы, пинцеты, мармиты, диспенсеры, карвинговые станции, подставки, доски, сахарницы, хлебные корзинки, термопоты чайные, соковыжималки, графины, прессы для заваривания чая, молочники, стаканы, бокалы, чашки, фужеры, кружки, ведра для льда и шампанского, шейкеры, штопоры, барные коврики, стрейнеры, барные ложки, джиггеры, гейзеры, риммеры, нарзанники, мадлеры, сифоны, подносы, пепельницы, контейнеры, тележки для транспортировки пищи, термобоксы, стеллажи, держатели, тележки для посуды, стойки для тарелок, корзины для посудомоечных машин и пр.

Посуда

303520, 480200, 120210 и др.
Кухонный инвентарь

310211, 80025, 440180 и др.
Посуда и принадлежности для выпечки

640100, 43023, 62021789 и др.
Принадлежности для сервировки стола

52030003, 68012, 43033 и др.
Принадлежности для кейтеринга

540101, 560120, 550120 и др.
Посуда для подачи блюд

4605001, 4605002, 530110 и др.
Оборудование и принадлежности для напитков

60020018, 58060350 и др.
Барный инвентарь

620159, 4313004 и др.
Принадлежности для транспортировки пищи

480100, 505531, 355330 и др.
Корзины для посудомоечных машин

505461, 480110, 507611 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования KAPP.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов